去年八月份放口袋不知道怎么的压碎后盖,没在意,买了一个手机壳继续用,一直正常,前几天屏幕出现竖线,就拿去保修。
售后的直接说:后盖碎了,不保修了。
我:后盖碎了半年才出屏幕故障,为什么不能保修?
售后:厂家不管这个,后盖碎了就不保修了,随后说如果当时后盖碎了来换了新的,这次屏幕问题就能保修了。
虽然能理解售后的做法,但是作为消费者有点接受不了,手机不贵也懒得折腾,等618换其他品牌手机了。发帖也是给机友提个醒,玻璃后盖的手机注意保护好你的后盖,后盖碎了还想保修尽快换,这品牌手机质量不咋滴,反正我一年换一次手机,之前是从来没出过屏幕出竖线的。


售后的直接说:后盖碎了,不保修了。
我:后盖碎了半年才出屏幕故障,为什么不能保修?
售后:厂家不管这个,后盖碎了就不保修了,随后说如果当时后盖碎了来换了新的,这次屏幕问题就能保修了。
虽然能理解售后的做法,但是作为消费者有点接受不了,手机不贵也懒得折腾,等618换其他品牌手机了。发帖也是给机友提个醒,玻璃后盖的手机注意保护好你的后盖,后盖碎了还想保修尽快换,这品牌手机质量不咋滴,反正我一年换一次手机,之前是从来没出过屏幕出竖线的。


