2-8号白天用无线充电后发现无法打开WiFi然后以为是卡BUG了,重启后能用,也没在意,想着反馈下就算了,知道拜年从亲戚家回来的后越想越不对劲,上网一查,哦吼(dddd)然后果断申请了售后,把充电器全套都寄过去了
(这里充电器可以不寄,换新不发充电器)
2-9号快递收件
2-11到售后处
2-15换新(因为是2021年1月8买的手机 22年2月坏的怕过保要自掏腰包,就去申请半年延保,结果小米客服那边死活说不能,然后要自己填信息等审核,自填链接:https://m.mi.com/aftersale/mi11after,期间怕审核不过关,就去黑猫投诉,分配了专员,专员就会和你说京东不保只要是烧WiFi问题去找小米售后就行,可以修或者换)
2-15晚上看到网上有大哥直接换新时退款,尝试了下,结果第二天自己又跑去问客服...(这里不问客服等售后九点上班售后应该也会打电话过来问,有一定成功率)
2-16售后九点上班重新下订单(上单自己取消了,然后打电话问客服,客服就备注重新下单...)
2-16到货后直接不拆包装下售后退货退款!!记住别拆!(原理大概就是不拆包装售后好帮你走绿色通道)
然后理由选择:理由是按键松动,玩游戏锁定60帧,发热严重。录制4k视频5分钟以后温度飙升50度。
2-17直接早上客服来电说退款4199,充电器99
目前充电器等待客服查询第一次订单,不过相信也很快能处理
成功下车!!!!!!

(这里充电器可以不寄,换新不发充电器)
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2-11到售后处
2-15换新(因为是2021年1月8买的手机 22年2月坏的怕过保要自掏腰包,就去申请半年延保,结果小米客服那边死活说不能,然后要自己填信息等审核,自填链接:https://m.mi.com/aftersale/mi11after,期间怕审核不过关,就去黑猫投诉,分配了专员,专员就会和你说京东不保只要是烧WiFi问题去找小米售后就行,可以修或者换)
2-15晚上看到网上有大哥直接换新时退款,尝试了下,结果第二天自己又跑去问客服...(这里不问客服等售后九点上班售后应该也会打电话过来问,有一定成功率)
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2-16到货后直接不拆包装下售后退货退款!!记住别拆!(原理大概就是不拆包装售后好帮你走绿色通道)
然后理由选择:理由是按键松动,玩游戏锁定60帧,发热严重。录制4k视频5分钟以后温度飙升50度。
2-17直接早上客服来电说退款4199,充电器99
目前充电器等待客服查询第一次订单,不过相信也很快能处理
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