我的净水器,赠送的两个滤芯是后发的,邮政快递,到了快递点没人给我打电话,一个多月后催卖家才发现到货,送货代签收的,东西丢了。联系京东和送货的都没卵用,直接当地邮政投诉,第二天邮政负责的电话就打回来,第三天快递点负责人电话打回来,一周之内赔钱,按市场价赔的。很负责的说就是自营,东西贵了一样扯皮,直接跨过他们向上级部门投诉最好用,先是地市邮政管理和12315,然后省级邮政,基本到这就差不多了,再不行就去那个邮政投诉的网站。现在很多快递都外包,垃圾都很,让他们送到家跟要他们命似的,哪天急眼了就整四箱牛奶送六楼。