人工客服态度不好

把我最近的一次经历说下吧：和楼主一样的情况，晚上七点左右，我是包月用户，有2个小时的免费时间，然后我不断的查找哈罗的申诉渠道，一直是智能小哈，然后想通过支付宝客服，好不容易找到支付宝客服MM，依然建议我去找哈罗，我说只有智能客服，找不到人工，支付宝客服很不容易的答应把我的问题反馈给哈罗。计时一直在继续，眼看着快半个多小时了，后来想想还是找哈罗的客服申诉，这一次根据语音提示，我就一直通过智能语音提示说要找人工客服，然后反复三四遍后，总算活人客服出来，情况一说，马上把后关计费停掉了，哈罗的服务真是越来越差，谁让它现在是一家独大了！！