针对近期市民关心的隔离时间、出杭返杭政策等问题，杭州12345市长热线进行了相关解答。
隔离期限、隔离起始时间计算方式
一、隔离起始日期从进入隔离点开始计算，若经流调显示发生隔离点内传播，从最后一例阳性感染者转移出隔离点之日重新计算。
二、密接和与确诊病例（无症状感染者）同单元（同楼道）人员均需隔离满14天。自集中隔离开始，每日开展1次核酸检测，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。
三、次密接隔离满7天，自集中隔离开始，每日开展1次核酸检测，第7天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，且与其关联的密接第7天检测也为阴性的，可解除隔离。如在转运途中同车人员中发现阳性感染者的，按照密接管理，隔离起始日期从进入隔离点开始计算。其他风险人员参照次密接者管理。
四、解除隔离的密接和与确诊病例（无症状感染者）同单元（同楼道）人员，解除隔离后开展7天的居家健康监测，并在第2、7天各开展一次核酸检测，其余人员解除隔离后实施2+14日常健康监测。
隔离解封时间
混合转运的次密接参照密接管理，需隔离满14天，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。
返杭通行
【跨省返杭】
春节假期结束后对返杭人员在疫情防控方面，鉴于全国各地散发疫情仍然存在，对返杭人员政策分为三种情况：
第一种是从没有疫情的省份来杭返杭人员，凭杭州健康码绿码，配合行程卡查验，可以正常来杭返杭。第二种从有疫情发生省份（浙江省除外）的低风险地区来杭返杭人员，须持48小时内核酸检测阴性证明来杭返杭。第三种情况分两档：一是对划定在中高风险地区内的来杭返杭人员，实行“14+7”的管理措施，二是对中高风险地区所在镇和街道（非划定区域内）以及公布的划定范围来杭返杭人员，实行“2+14”的管理措施，即48小时内核酸检测阴性证明和14天健康监测。
【省内返杭】
省内低风险返杭，绿码即可；杭州市各区县（市）流动，绿码即可。
出杭通行
【离杭】
关于离杭跨省（市）出行政策：
按照目前整体联防联控机制防止外溢的要求，杭州市中高风险地区所在的区根据赋码限制跨省（市）出行。
绿码人员如要出省（市），凭48小时核酸检测阴性证明即可。
以上针对铁路、航空、公路客运。
全市范围内交通出行的变化和要求
1月31日下午，杭州富阳区采取了交通管制措施。目前，杭州市交通除富阳区外，总体正常运行，但受疫情影响，客流同比去年有较大幅度下降，运力安排也相应作了一定调整。
铁路方面变化
铁路富阳站停止旅客进站出行，同时，受客流影响，2月1日全市铁路共停运406趟列车，后续铁路部门会根据客流情况及时调整运力。
道路客运方面变化
富阳区全部客运班线停运，全市共停运省际班线53条，市际班线49条，县际班线19条。
杭州机场要求
1月27日起，杭州机场国内出港旅客均需提供48小时内核酸检测阴性报告；每天保留一班进京航班。
自2022年1月27日起，根据相关文件精神，杭州机场启动国内出港旅客48小时核酸检测阴性证明的查验工作。具体通知如下：所有杭州机场出港的国内航班旅客，均需持48小时内核酸检测阴性报告才能登机。
长运出行要求
中高风险地区及所在县(市、区)人员严格限制出行。中高风险地区所在设区市的其他县(市、区)人员非必要不出行，确需出行的须持48小时内核酸检测阴性证明。
以上出行要求针对跨省流动。执行时间到2022年3月15日。旅客咨询拨打24小时热线86046666。
铁路出行要求
自2022年1月27日起，根据省疫情防控办相关文件精神，杭州各大铁路站点启动铁路跨省出行旅客48小时核酸检测阴性证明的查验工作。所有通过杭州铁路站点跨省出行的旅客，均需持48小时内核酸检测阴性报告才能进站乘车。
（来源：杭州发布）
隔离期限、隔离起始时间计算方式
一、隔离起始日期从进入隔离点开始计算，若经流调显示发生隔离点内传播，从最后一例阳性感染者转移出隔离点之日重新计算。
二、密接和与确诊病例（无症状感染者）同单元（同楼道）人员均需隔离满14天。自集中隔离开始，每日开展1次核酸检测，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。
三、次密接隔离满7天，自集中隔离开始，每日开展1次核酸检测，第7天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，且与其关联的密接第7天检测也为阴性的，可解除隔离。如在转运途中同车人员中发现阳性感染者的，按照密接管理，隔离起始日期从进入隔离点开始计算。其他风险人员参照次密接者管理。
四、解除隔离的密接和与确诊病例（无症状感染者）同单元（同楼道）人员，解除隔离后开展7天的居家健康监测，并在第2、7天各开展一次核酸检测，其余人员解除隔离后实施2+14日常健康监测。
隔离解封时间
混合转运的次密接参照密接管理，需隔离满14天，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。
返杭通行
【跨省返杭】
春节假期结束后对返杭人员在疫情防控方面，鉴于全国各地散发疫情仍然存在，对返杭人员政策分为三种情况：
第一种是从没有疫情的省份来杭返杭人员，凭杭州健康码绿码，配合行程卡查验，可以正常来杭返杭。第二种从有疫情发生省份（浙江省除外）的低风险地区来杭返杭人员，须持48小时内核酸检测阴性证明来杭返杭。第三种情况分两档：一是对划定在中高风险地区内的来杭返杭人员，实行“14+7”的管理措施，二是对中高风险地区所在镇和街道（非划定区域内）以及公布的划定范围来杭返杭人员，实行“2+14”的管理措施，即48小时内核酸检测阴性证明和14天健康监测。
【省内返杭】
省内低风险返杭，绿码即可；杭州市各区县（市）流动，绿码即可。
出杭通行
【离杭】
关于离杭跨省（市）出行政策：
按照目前整体联防联控机制防止外溢的要求，杭州市中高风险地区所在的区根据赋码限制跨省（市）出行。
绿码人员如要出省（市），凭48小时核酸检测阴性证明即可。
以上针对铁路、航空、公路客运。
全市范围内交通出行的变化和要求
1月31日下午，杭州富阳区采取了交通管制措施。目前，杭州市交通除富阳区外，总体正常运行，但受疫情影响，客流同比去年有较大幅度下降，运力安排也相应作了一定调整。
铁路方面变化
铁路富阳站停止旅客进站出行，同时，受客流影响，2月1日全市铁路共停运406趟列车，后续铁路部门会根据客流情况及时调整运力。
道路客运方面变化
富阳区全部客运班线停运，全市共停运省际班线53条，市际班线49条，县际班线19条。
杭州机场要求
1月27日起，杭州机场国内出港旅客均需提供48小时内核酸检测阴性报告；每天保留一班进京航班。
自2022年1月27日起，根据相关文件精神，杭州机场启动国内出港旅客48小时核酸检测阴性证明的查验工作。具体通知如下：所有杭州机场出港的国内航班旅客，均需持48小时内核酸检测阴性报告才能登机。
长运出行要求
中高风险地区及所在县(市、区)人员严格限制出行。中高风险地区所在设区市的其他县(市、区)人员非必要不出行，确需出行的须持48小时内核酸检测阴性证明。
以上出行要求针对跨省流动。执行时间到2022年3月15日。旅客咨询拨打24小时热线86046666。
铁路出行要求
自2022年1月27日起，根据省疫情防控办相关文件精神，杭州各大铁路站点启动铁路跨省出行旅客48小时核酸检测阴性证明的查验工作。所有通过杭州铁路站点跨省出行的旅客，均需持48小时内核酸检测阴性报告才能进站乘车。
（来源：杭州发布）
