河南电信吧 关注:51,181贴子:564,314
  • 14回复贴,共1

郑州电信开通流量包失败的原因

只看楼主收藏回复



IP属地:青海1楼2022-02-03 08:44回复
    1月30日从联通携号转网至电信,就是为了开通大流量包,结果5天了一个也不开了。app和河南电信公众号上面也有提供19.9元20G专属和N选1。
    以及9元10G流量业务入口,但一直失败。
    网上查的各种代码全部失败


    IP属地:青海2楼2022-02-03 08:46
    回复
      2025-10-18 04:03:38
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      转网过来就是为了玩一些代码啊,现在无一可用,一会再试试,不行就打10000号


      IP属地:青海3楼2022-02-03 08:46
      回复
        我29号也是联通转电信 基本都开了


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2022-02-03 08:52
        收起回复
          刚才又试了还是不行,打了10000号转人工。人工回复原因:
          在网时间低于3个月,任何流量包、话费包、代码都开不了!!
          包括app和公众号上的也开不了!
          靠,开不了app和公众号上面为什么还提供这些业务,并且主动跳出来。
          让其解除限制,说这是系统锁定的,无法解除
          无语啊


          IP属地:青海5楼2022-02-03 09:04
          回复
            然后我就跟他讲,如果不能开的话,只能年后上班立马投诉工信部看能不能解决。
            人工态度马上改变,说会立即上报我这个情况,之后会有专人电话回复,保持电话畅通。
            几个意思啊?
            转网电信,就是看一些代码和业务包不错的,先前被联通推销电话,所谓的业务给套路了。然后就选择了转网。
            等电话吧,看看回复怎么讲。


            IP属地:青海6楼2022-02-03 09:08
            收起回复
              为什么要记录这个事情,就是先前也看到一些类似情况的朋友。
              如果有遇到类似情况,我希望通过这次的处理,找找原因。
              给大家提供一个处理思路,
              后续客服处理方案,我再回贴吧回复。


              IP属地:青海7楼2022-02-03 09:11
              回复
                兄弟坐等你的后续啊,我也是这种情况


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-02-03 09:58
                回复
                  2025-10-18 03:57:38
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告


                  IP属地:河南来自Android客户端9楼2022-02-03 10:24
                  回复
                    今天晚上19:30分的时候 电信郑州客服中心回电,又询问了一下情况。
                    主要是再次跟我确定要开什么包?核对了下我的要求,然后说她说那边会再次确认后
                    晚些时间会有客服再次回电处理结果
                    目前只能先等着吧,估计结果得到明天了。


                    IP属地:青海10楼2022-02-03 20:57
                    回复
                      你想多了,河南没有工信部


                      IP属地:河南来自Android客户端11楼2022-02-04 11:18
                      回复
                        2月4号上午9点多,郑州电信客服中心打电话过来又确认了一遍我的要求。
                        晚上19点左右,电话又打过来说:
                        已经提交后台,但是后台工作人员还是说入网时间不足3个月,无法操作。目前她也没有办法解决。
                        沟通后,最终只能暂时达到临时决定,她向更高级的部门提交申请。
                        但是必须要等到年后正常上班才能出结果。。。


                        IP属地:青海12楼2022-02-04 19:46
                        回复
                          楼主是5G手机吗,有没有使用5G网络,开通5G走一点流量,过两天再试一下,应该可以成功


                          IP属地:河南来自Android客户端13楼2022-02-04 21:43
                          回复