今天当我愉快的打开派派进入到游戏后，还没开始选人就弹出来这个页面：

可我一没开挂二没氪金，赶紧去EA官网上查了下。

他说我没封禁记录，那为啥不让我玩？试了下能进射击场，但一开多人游戏就掉。有无吊大的说下这种情况怎么解决。