华为手会时不时出现好像重启的样子（应该没有重启）

华为手会时不时出现好像重启的样子（应该没有重启），解锁要求输入数字解锁（平时是用指纹，只有重启才要是数字），输入后出现“两小时后再试”的字样，实际上重启就解决了，我主要想知道为什么会出现这种情况？