售后

您好，请问您的手机具体是操作什么时会出现该现象？麻烦您检测一下您的手机系统版本是否为最新的，若可检测到新的系统版本，请您更新后体验；另外手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，备份数据后卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。