14号的时候寄了一个礼盒，同城同区，我做个地铁也就40分钟，给我寄了3天！！！！！上午10:46的时候给到揽收小哥，询问当天是否可以送达，正常来讲顺丰是可以的，之后小哥说，送不了，要第二天下午2-3点，我想了想，也行，我5点左右用，也没问题，结果第二天15号一直没送，之后晚上7点了，我打电话给官方客服，客服说，车到站点了，但是没找到件，可能是丢件了，我说行，丢件了是吧，那你们赔吧，总价是3000多，我可以提供小票，之后客服小哥马上改口！他要去核实，之后晚点给我反馈，之后如果丢件了，会有专员联系您赔付。之后晚上8点多，我又打电话给京东客服，客服告诉我说，查询到，到站了，但是不确定是否丢件。说到时候当天一定让站点负责人打电话给我反馈，好的，站点负责人也没打电话给我，期间我打给揽收小哥，小哥说帮我查一下，之后就没消息了，期间我又打了5个电话，一个电话都没接~~我都等到晚上12点了。依旧没人回复~~之后第三天上午，我看物流消息，显示派送，之后我联系派送小哥，小哥说上午送不了，要下午了。结果送了一趟是我们从京超买的东西，我就让小哥帮忙找一下，真的很着急，小哥真的是老大不情愿！！！！！态度很不好，告诉我都着急。我真的是醉了。
同城同区，地铁40分钟的快递，到我手要三天，这物流时效说出去都要被四通一达笑死了！！！！
事后我打电话给官方客服投诉，毫无任何消息，都说第二天给回复，从周日推到周三，我每天一个电话，就是没人回复，一问就是核实~~~就这服务真的呵呵了，祝你们公司早点倒闭吧~~