9月份下单奈克瑟斯会员电镀版，好不容易补款发货了，圆通给我搞丢了，打给客服一直说核实核实，直到我投诉了才回复，然后圆通说丢了，赔付给我或者商家补发，我即时就问了客服，客服确认说有货，过几天问说没货，让我退款，补一个30元无门槛我，我等怎么久，就这？以后不在b站买东西了，又贵又久又垃圾。已经去315投诉受理了。