关于企业申请删除词条的疑问

我所在企业是词条主体方（当事人/主体企业代表），申请删除企业的词条。
1、请问保证函中的签字需要营业执照上的法人签字，还是申请删除的经办人签字即可？
2、承诺的主体处需打上企业全称，还是申请删除的经办人信息？

3、通过该通道提交申请后，怎样才能跟踪处理进度？
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