相机故障 无法连接到相机，请重启手机

手机K30Pro，已经更新到系统推送的最新版本了，就系统自带的相机软件开不了相机，其他相机APP都可以调用摄像头，微信QQ什么的都可以使用，扫码付款也没问题，应该可以排除硬件的问题吧
前一个系统没更新的时候只有切换广角和主镜头会出现这个问题，现在是直接打开不了相机软件了，重启无数次了，快一周了还是这样，有人有过这个问题吗，怎么解决