购买奢艺绘家具出现严重质量问题
我于2021年11月在河北省香河金钥匙国际家具城订购了浙江著名品牌奢艺绘的书桌、梳妆台,2021年12月送货上门后,发现:两个桌子的桌腿互换了,进一步检查发现抽屉做工粗糙,桌子底部部分木质是白茬子!马上要求退货拒收!向商家理论,耍赖说要找工人修理,向金钥匙家具城售后的吴经理反映,也敷衍了事。不得已向廊坊12315报告,向奢艺绘总部客服反映,回复说问题很严重,并再三说明奢艺绘的产品绝对不会是这样的,要立即报告领导。我只能等待中。如果无人处理,我只好发微信朋友圈,警示他们!



我于2021年11月在河北省香河金钥匙国际家具城订购了浙江著名品牌奢艺绘的书桌、梳妆台,2021年12月送货上门后,发现:两个桌子的桌腿互换了,进一步检查发现抽屉做工粗糙,桌子底部部分木质是白茬子!马上要求退货拒收!向商家理论,耍赖说要找工人修理,向金钥匙家具城售后的吴经理反映,也敷衍了事。不得已向廊坊12315报告,向奢艺绘总部客服反映,回复说问题很严重,并再三说明奢艺绘的产品绝对不会是这样的,要立即报告领导。我只能等待中。如果无人处理,我只好发微信朋友圈,警示他们!


