双十二pdd买AirPods 3买到假的

双十二在pdd百亿补贴买airpods 3翻车，12月16日收到货，晚上回家用的时候发现盒子、充电盒和耳机三码不合一。官网查询发现盒子序列号是真的，但是保修期到2022年12月5日，而充电盒和耳机的序列号查不到，确认是假冒的。

首先，商家用盒子序列号在扯皮，一直说自己发的耳机是三码合一，但实际盒子耳机已经激活了，换了个华强北货重新封装当全新未拆封正品卖。

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商家不肯退款，现在平台已经介入了，平台要核查，时间有点久要3-5天…

最让我没想到的是pdd百亿补贴也能买到假货，之前购买经历让我对pdd百亿补贴太过信任了…

在申诉维权过程中，我发现pdd平台充当的是裁判员角色，买卖双方各自举证，我感觉非常累…

上午多多客服专员说，他们要根据我们的举证进行核查，因为没有开箱视频，所以f要3-5天来处理。这里画个重点，给提个醒！以后在pdd买东西，别因为是百亿补贴就掉以轻心，一定要拍开箱视频！

现在只能等平台核查了，有什么最新的处理情况我会继续更新这个帖子。

现在处于调解核查过程，关于店铺、客服聊天记录截屏这些就暂时不公布了，等待进展

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怎么这么多人都不知道三码合一是啥…我在这科普一下，大家可以检查一下自己的airpods是不是三码合一的。官方链接：

附上官方链接：https://support.apple.com/zh-cn/HT209371

盒子、充电仓机身和通用主序列号（通用那里有三个序列号，一个是主序列号、两个左右耳机序列号），这三个序列号一样。

从平台客服专员介入已经4天了，还没有回复…

最后一次接到客服电话已经一个月了…目前状态一直无更新，没啥进展。再次给吧友提醒，在pdd买东西就做好无售后的准备，买到假货，别说假一赔10，连正常退换货都难以做到。

中午收到了客服专员电话，基本上就说没开箱视频，判断不了是不是你自己偷换，商家有完整的进销货证据，所以不能退换货，出于个人信用良好赔偿100块，再多的要求就没了。

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整个过程已经1个多月了，早没刚发生的那种气愤了，估计这是pdd惯用套路，拖着你，恶心人。

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