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【崩溃求助】NUC11 Win10无规律定格死机.....

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【症状】
在桌面做常规操作,如浏览网页或播放视频时,会无规律定格死机,有的时候一天2-3次,有的时候一小时2-3次,反而在玩游戏的时候十分正常,从来没有死过机。。。。
【硬件】
11月初JD入手的NUC11PAHi5,配了三星DDR3200 16GB×2,三星980 1TB SSD,英睿达1TB SATA SSD,Mantiz显卡坞+Nvidia 2070显卡
【软件】
刚入手时,装的是Win10 LTSC 2021 H1,结果故障如症状所述;
然后装了Win10 LTSC 2019,版本号1809(17763.2305),一切正常,稳如老狗;
最近MS发布了21H2,且赛车游戏地平线5运行需要更高操作系统版本,于是升级了Win10 LTSC 21H2,地平线5是可以跑了,结果症状又发作了,尝试了各种办法,问题依旧,求助大大帮助
【尝试方法】
①041 BIOS 用F7进入U盘刷新2次;
②BIOS禁用有线网卡;
③BIOS关闭 PICE ASPM Support选项;
④官网各类驱动更新,包括网卡、显卡、雷电接口、芯片组驱动、NUC Software Studio等.....
无果........
【疑惑】
很偶然的情况,一次在BIOS的时候居然也定格死机了,然后我就怀疑不知道是不是 IntelManagement Engine的问题,但是在中文和英文网站,都找不到有新的Firmware更新,我的当前固件版本是15.0.10.1447
至于ME的驱动,尝试了NUC官网的2040.100.0.1029,WIn10自动更新的2131.1.40,依然死机,Intel网站最新的是2141.15.0.2511,可是安装不上去。。。。
因此,也不确定是不是 IntelManagement Engine的Firmware或者驱动的问题。
另外,实在也搞不清楚Win10 LTSC 2019和Win10 LTSC 2021,对NUC11来说有啥区别么?为何2019能稳定,2021就死活不行。。。。
求助!感谢!


IP属地:广东1楼2021-12-14 20:26回复
    对了,定格死机以后,只能长按电源键,冷重启。。。。


    IP属地:广东2楼2021-12-14 20:27
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      2025-12-22 05:36:50
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      若是不用企业版呢?例如装个家庭版会不会没问题?


      IP属地:浙江3楼2021-12-14 20:41
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        我的自动开机,去售后了1周还没信


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2021-12-14 22:58
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          我买了几天就退货了,无理由退货。


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2021-12-14 23:45
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            不理解你们这群人,为啥非要升级BIOS呢?老老实实035多好? BIOS跳线会操作不?如果不会,换货吧。


            IP属地:辽宁来自iPhone客户端6楼2021-12-15 07:01
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              升级更新了Win11专业工作站版,可以分别设置集成显卡及外置显卡坞显卡的应用,然后阻止Windows使用集成显卡,目前用下来2个小时还好,看看后续情况.........
              如果是的话,说明问题出在显卡坞显卡和集成显卡的冲突了


              IP属地:广东8楼2021-12-15 11:12
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                呃,一个上午下来,win11倒是不定格死机了,不过自动重启了两次。。。。
                另外就是无线网卡感觉不稳定,网络时不时会断一下,尤其迅雷下载


                IP属地:广东9楼2021-12-15 13:49
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                  2025-12-22 05:30:50
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                  我的也是不定期黑屏,有时自动重启,有时就直接关机了。。用(熬)了一个多月,最后丢给海鲜市场商家了,不想折腾了。。


                  来自iPhone客户端10楼2021-12-23 13:06
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                    我最后还是装回了Win10 LTSC 2019,就没有问题了
                    安装ISO是win10-2019-17763.2305.211117-800.rs5_refresh_enterprise_ltsc_2019_x64frev_zh-cn_8da59c4b.iso
                    出于稳定考虑,没有自行加装微软商店,另外版本号偏低玩不了地平线5,其他没啥了....


                    IP属地:广东11楼2021-12-23 22:13
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                      散热有没有人,有什么好方法 改改的,,, 风扇太狂暴了... 一直 轰轰的 响,,CpU 温度 一直都 70--90度,,,
                      散热 是 个 大问题...


                      12楼2022-05-01 16:20
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