基本上所有的外呼系統，都自带的有CRM客户管理功能，可以辅助我们，整理客户信息，以及管理人员工作情况，是提高电话效率的关键因素之一，这个我们是免费提供的，而解决封号情况，这当然是外呼系統的主要作用，回拨最为推荐，虽然审核挺麻烦，但麻烦肯定是为了后期更好的使用，前面简单后期麻烦和前面麻烦后面简单，我想各位老板肯定都会选择后者。因为麻烦的回拨线路，是从根本解决封号的，只要不被投诉，是肯定不会再出现封号的。其他的线路，例如AXB、号码池、中继虚拟号，随时也可以解决封号问题，但都是概率论，不会从根本解决问题，只要电话量过多，还是会有被封的风险，但也各有各的优势，最为突出的就是中继虚拟线路，每日呼出600条都是简简单单的，但客户质量不会很好，因为外显号码是虚拟号或者座机电话，很少会有老板去接听这种电话的，又是一个概率学！！！