遇到问题，他们第一反应是解决提出问题的人，并阻止问题的传播。
可问题不慎传播出去了，遇到批评，有人会顾左右而言他，高呼“这是个别人的错误”“不能一棒子打死所有人”“我们绝大部分情况下都挺好的”。
愈演愈烈的时候，他们会反咬我们一口，称呼我们为“暴徒”“喷子”。
官方三缄其口，假装房间里的大象不存在，让热度渐渐下降，消失于无形。
失望吗？我已经习惯了。
毕竟互联网是没有记忆的。