图片转excel功能是骗人的吗？

图片转excel这个功能不能用。
这个功能是骗人的吗？怀疑有大数据杀熟。新会员用户就顺利能用。老会员就关了。
另外，功能加载失败，说是网络问题。也就是这功能每次需要下载？是我的电脑不配本地化功能吗？