wf-1000xm4，耳机触摸操作经常失效

wf-1000xm4，耳机从耳机盒拿出来带上的时候，时常出现左耳或者右耳的触摸操作失效的情况，导致无法进行降噪切换或者换曲，只能放回耳机盒再拿出来带上才恢复，有人知道什么原因么
这耳机音质降噪确实比之前用的AirPods pro跟 华为freelace pro 好
但是佩戴的舒适感跟时不时的小毛病，让人用的心累。。。