高达模型吧 关注:680,891贴子:25,146,006
  • 6回复贴,共1

关于凌晨被污蔑说发烂盒,这边已于早上九点多物流基地开门后调取监控记录,快件于12.3中午12:50~13:00左右完好无损给了物流基地

只看楼主收藏回复

视频来自:百度贴吧
null


IP属地:江苏1楼2021-12-05 10:33回复
    可以啊,调监控呗,你调我当然敢调,这没什么说的,我倒要看看是不是和你说的一样我把东西故意压坏了来找你到手刀的


    来自Android客户端2楼2021-12-05 10:51
    回复
      2026-01-14 18:17:47
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告


      IP属地:四川来自Android客户端3楼2021-12-05 11:05
      回复
        刚看完班吧联动,这次是前排小课堂了
        案例关键点在快递损伤,谈其他要么是两人喷上头了要么就是想转移话
        从图上看发件前模型盒子正常,收件时快递盒子跟模型盒子都扁了,目前是收件方拒签要退款,发件方不愿意退
        这种情况怎么处理,在已经拒签的情况下,拒签方是无法召回拦截的,而且拒签方非本人签收是在驿站代收后拒签,所以只能由发件方投诉快递,然后快递联系派件员去核查调个监控就完了,但从图上看发件方觉得是收件方人为随便怎么整扁的盒子,不愿意投诉快递派件而是去调了发件视频,那这就无解了,原因上边说了,拒签过了只能发件方投诉派件,发件方不投诉那只能小法庭走起
        不考虑上头的双方,这种案例应该怎么处理,保价,目前能保价的快递顺丰京东中通之类都是要拍照上传的,有外伤快递担,没有就收件方负责举证,不管他赔不赔赔多少,只要你保价了,发件时就不会有盒损,因为有盒损必然会注明,除非你是收件小哥他亲爹,所以请保价
        那么案例两个锅就非常清晰了,1,没保价,发件方确实没包好因为压根就没包快递套个盒子就发了,但收件方想省钱那只能自己担着,闲鱼这种默认盒损不退不换的环境还自己挑个便宜快递。2,没有投诉派件, 一个投诉分分钟钓监控就解决了,发件方甚至花时间去调了发件录像也没投诉派件,可能是经常用这快递关系好?看图还微信直接联系了派件的快递小哥,额外提一句没什么屌用,除非驿站有收件方故意损坏快递的录像,否则不管你投不投诉,这俩锅最后都是快递背
        等结果的只要看拒收信息有没有更新就行了,拒收了那就是快递自己心里有数默默把锅背好了,拒绝返件那就是收件方的锅


        IP属地:河南4楼2021-12-05 11:13
        回复
          看了看我昨天咸鱼买的高达配件,老板给我免费八角加了强化里面又套了一个盒子,令人暖心


          IP属地:上海5楼2021-12-05 14:26
          回复
            行了,撤回退款重新申请退款了,你赶快去拒绝然后整理好证据,客服48小时介入


            来自Android客户端6楼2021-12-07 13:41
            回复
              看图


              来自Android客户端7楼2021-12-07 13:41
              回复