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回复:【投诉曝光】拼多多拒不履行《消费者权益保护法》包庇纵容不法商家,记我的拼多多维权之路

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注意:市场监管理部门对投诉与举报的处理方式是不同的!
投诉依照《市场监督管理投诉与举报处理办法》的规定,投诉只能由消费者本人投诉。如果找他人帮助投诉,代理人需要向市场监督部门提交委托书!如果被投诉方拒绝调解,市场监督管理部门则无权调解!
第二十三条 市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的,应当自发现之日起十五个工作日内予以核查,并按照市场监督管理行政处罚有关规定予以处理。特殊情况下,核查时限可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。对消费者权益争议的调解不免除经营者依法应当承担的其他法律责任。
而举报不限于当事人,任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚!立案具有强制性,对奸商会造成一定威慑力,具体详情参看规定。


IP属地:辽宁35楼2022-12-03 15:44
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    我的建议是消费者协会投诉是有效果的。你可以尝试刷低价伪劣产品,一个个去投,甚至花钱让亲朋好友去投。平台会去衡量一个订单的赔付上限,你就按着上限一下疯狂打假,恶心死他


    IP属地:江苏来自Android客户端36楼2022-12-25 12:12
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      2026-01-11 07:14:48
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      我今天尝试这个做法,有个商家销售3无产品,宣传3c认证。我找他要他发我一串编号,我搜不到。然后我直接找官方客服投诉,东西给客服让他查,结果他处理不了反馈上去说1-3天,我说太慢了,我找消协给你加把劲。5点不给回复我就直接消协。不知道能解决不


      IP属地:江苏来自Android客户端37楼2022-12-25 12:15
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        黄峥跑路了,继任也跑了吧?


        来自Android客户端38楼2022-12-27 13:10
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          就怕流氓懂法啊!太难了老百姓


          IP属地:广东39楼2023-01-10 16:46
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            也不知道拼多多从哪里招聘的一些不三不四的客服。


            IP属地:辽宁来自Android客户端40楼2023-02-07 23:21
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