我是一个刚入门的网约车司机，在跑了两个月滴滴后发现滴滴真是一个垃圾平台，11月12日下午快6点的时候接了一个拼车单，去接第一个乘客的时候遇到了堵车（堵到动都不动的程度），后边那个拼车的乘客等了一会看到我没有接到第一个乘客就取消了订单，只剩下了第一个乘客，我这边还在试着接第一个乘客，走了有十分钟因为没有到达乘客的上车点我就给乘客打电话，拨打发现是空号，因为这边堵车一点也没有好转我就给客服打电话反馈这边的问题，，当时客服说是可以取消。在13日的时候系统说我取消订单有责，我就一直反馈这个问题，客服说在三个工作日内处理，一直到17日居然直接扣了我服务分，以后的每天我都给客服打了电话。一直到20日客服终于给我打电话了，说我那天确实也给乘客打电话了，但是没有给乘客发信息联系，最后还是判定我有责。我真是无语了，难道还让我和上次一样挪着进去堵上一个多小时的时间去接一个联系不到的乘客吗（上次去接一个服装城郝庄正街的乘客就是堵车联系乘客联系不到，然后我开车走了有半个多小时去了乘客的上车点等待五分钟后还等不到乘客无奈取消了订单，最后平台空驶补偿不到三块，然后我还要从堵车这段路出来，浪费了我一个多小时的时间。）
司机的权益在哪里，我这一个多小时时间谁来补偿我，我这一个多小时的时间就值不到三块钱吗？最后上一下跑滴滴的流水，真是可怜啊！计费时长都没有在线时长的一半
最后再说一个滴滴的套路，高峰期滴滴的价格贵的要死，如果碰到下雨天不好打车，滴滴的价格是更是可怕，比出租车贵多了，然而这些高出来的价格司机能分到多少呢？曾经有一个特快的乘客在看了我手机上计费以后说了句真她妈的黑啊