京东官方解释：“7天无理由退货标识无效力"

京东自营商店，官方售后解释，“7天无理由退货标识无效力"，只要商家说不支持即不支持。
用了5,6年了，也是第一次涨见识了，惹不起，一直用京东的原因就是京东的售后比其它家都好，搞了半天我是小丑。
还不如去淘宝，PDD，至少还便宜些

订单~

不感兴趣

开通SVIP免广告

来给大家看看客服解释。
需要的还有电话录音的官方客服说明

@京东小帮手
你们的反馈真牛啊，给我打个电话从头到尾就只有一句话，不支持7天无理由。这和我上面截图的反馈有什么区别？你们能给个有力的解释？为什么商品会标识“支持7天无理由退货”，没有标识“支持7天无理由退货（拆封后不支持）”？解释不清楚的话为什么就能以已拆封拒绝退货？
工号308571
你们的客服就这水平？换个复读机都能干了

12315平台和12345热线投诉后总算解决了，但过程确认让人恼火，京东这客服团队，感觉就是来敷衍消费者的，感觉不拿着证据往上投诉就硬要给我赖过去

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