刚过一年的王力门，用钥匙打不开锁了。有这种情况吗？

刚过一年的王力门，用钥匙打不开锁了。 钥匙能顺利插进去，没有任何阻碍，就是死活拧不动。大晚上的，只能找了开锁公司，给破开了
这还是换过一次的门，第一次装上后，发现室内那面门板多处暴漆，找售后说可以补。我说用都还没用就给补，成了个旧门搁谁谁愿意啊。几番坚持下售后给申请了换门，结果刚过一年，门就打不开了，还是晚上！太无语啦