最近电信宽带手机用很卡

手机打开淘宝，京东就回白屏十几秒，测速都是正常的14m下载，ping淘宝16ms。京东也在20左右，其他软件也卡，玩游戏ping时不时的就回红到300以上。
家里是光猫到软路由直接拨号，软路由再到路由器（关掉了dhcp）家里平时3台电脑都关机的。nas也是休眠的
各位大神支支招