10月26日在京东购买其自有品牌latit健身器材3件，按京东物流承诺应该在10月29日送达，实际到网点时间为31日。11月1日下午依然未送，询问站点，站点负责人回答东西已坏，不能配送，只能退款。我于当日下午3点申请退款，至今未退，期间多次联系客服，京东以履行自己内部流程为由拒不退款，个别客服态度恶劣。
我已在12315举报京东，有相同经历的受害者，烦请同去12315举报，举报地选北京，举报对象京东世纪贸易
京东这么做，其实还有一个目的，它可以大量滞留资金，运作好可以产生很多收益，所以我还投诉要求政府收缴京东这部分不当得利，请大家举报时一并把这个要求写上
一叶知秋
