刚在苏州工业园区奥保行4S店提了奥迪Q3时尚动感款,结果发现少了一项重要功能。
10月7日去奥保行看车,冲着服务人员反复宣传2022是新款,也包括灰色服务。(就是通过手机能看到车效等信息)。一时心动就下了单。
上周提车时服务人员还一起拿手机装app,结果当时怎么也装不上,让我们下次再弄。当天因为急着走就先提了车,想着反正还要来上正式牌照的嘛。
结果今天到了店,换了个人过来接待,直接说连不上是车厂的事,让我们等车厂更新。
回家一想实在不对劲啊,本来就冲着新款有这个灰色服务的,却不能用。就打电话给官方客服,结果客服说让我看看车顶有没有SOS按键,结果没有这个按键,客服说明这车不带灰色服务功能。
这不是欺诈消费者嘛。2022款Q3.有人有类似情况吗?是奥保行拿老款骗我们?还是奥迪车厂骗人?
10月7日去奥保行看车,冲着服务人员反复宣传2022是新款,也包括灰色服务。(就是通过手机能看到车效等信息)。一时心动就下了单。
上周提车时服务人员还一起拿手机装app,结果当时怎么也装不上,让我们下次再弄。当天因为急着走就先提了车,想着反正还要来上正式牌照的嘛。
结果今天到了店,换了个人过来接待,直接说连不上是车厂的事,让我们等车厂更新。
回家一想实在不对劲啊,本来就冲着新款有这个灰色服务的,却不能用。就打电话给官方客服,结果客服说让我看看车顶有没有SOS按键,结果没有这个按键,客服说明这车不带灰色服务功能。
这不是欺诈消费者嘛。2022款Q3.有人有类似情况吗?是奥保行拿老款骗我们?还是奥迪车厂骗人?









