您好，建议您可更换其他的插座充电尝试下；另外若实在担心，您也是可携带手机及充电器前往客户服务中心检测的哈，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。