大家都知道上次回档的时候有增加道具都是回退的，那么以下是我的几个疑问烦请解答
1.在各位不知情，且不被告知的情况下关服回档未出公告，将于几点开始回档，回档的时间是xx年xx月xx日
2.在三个工作日内解决充值，以及符石消耗问题，那么请问，回退部分，是否是以退款形式退回？若未退款，而且继续给了我们，那么请问回答我第三个问题
3.本人在第三平台官方认同的情况下，领取了心悦，道聚城等当天的道具，游戏方把这些道具给我们了，符石充值未退款，这属于回档期间内增加的物品吧？那么为什么得到的宠物不算？
我在讲道理，不要以敷衍的形式，官方的形式回答我，我不接受，如果能解决以上我的问题，我可以接受不退回我的宝宝
维权之路遥遥无期