9.30这游戏更新后我的游戏角色就都没了！找游戏客服反馈，客服问了一些信息后说反馈到技术员那里技术员回将处理结果以邮件的方式发给我。谁知道技术员发个邮件过来又问了一遍刚才客服问的问题，然后我又给客服说了一遍。然后第二次的结果出来了，说我游戏入口不一样，之前是暗夜兵团的游戏入口，现在是龙魂创世的游戏入口，我感觉是觉得我好骗是吧，龙魂创世是三国题材的卡牌游戏，和暗夜兵团都不搭边，重点是我在更新前后都是用同一个app登陆，是怎么就入口不一样的？这是想骗谁？？？