10.2号买了浴室地垫，每个6元（原来买过京东自产的，60左右）买了十个。付了款加运费。在外面玩没关注。结果第二天的下午接到电话，说货。发不了，要我退货，赔偿付款总额的30%。当时看页面，显示商品下架了！
我不同意，要商品，同时反应到京东客服和严选客服。
结果好像是第三天晚上，京东的一个电话打来，一女的出言不逊，最后还口带威胁，大意就是要我同意这样赔偿，说如果都像我这样不得了，最后说好些这样的事，你不同意也得同意。通话47秒我还没怎么开口他就挂了电话！
意思就是天大地大，老子最大，我就是这操作，你能怎么办！！！
越想越气，现在就这样耗着，他们只同意这样操作。我坚持要商品！
没货是无法购买的，在我付了款的情况下，他们单方面违约。而且还是购买的第二天才告诉我。
像这种情况网友们支个招，哪个部门反应有效果