问题类型：退货不来取件
单号：224923436110
问题描述：退个货4天不来取件。一个电话没有。 昨天联系客服说加急处理也是屁用没有？为什么退个货要这么恶心人？这就是京东快递的办事效率？

问题类型：破损
运单号: JDX005973191959
问题描述:我13号从四川寄了自己的台式组装电脑到山东，快递上门揽收后回站点包装，然后16号到的时候我当着物流小哥面拆箱，箱子外观破损严重！显示器角落磕碎，三脚架卡扣全断，主机亚克力挡板都给我撞碎，无法开机运行！小哥检查之后确定是打包不合格。我拒收后，打电话进行理赔，没有人理我，打电话给客服说有专员，但是休假。然后打哪里都给相互推，很生气，我马上28号有重要工作，我需要我电脑里大量的客户信息！希望@京东物流助手💯 能帮忙尽快安排解决，我不想麻烦走司法程序。
联系方式15868449312

[cp]我用京东物流寄了一个快递，订单号JDKA00157472516 发了9套中堂坏了一个。当时快递员当面打开验货带走的去打的木架。我有视频为证。到货外包装有挤压有破损。里面东西断了。京东告诉我不理赔，我当时出了100多的保价费给谁了？既然我出了保价费，东西坏了你们不赔我。为什么还要问我要不要保价？

问题：商家物流揽收问题
当地站点不给揽收，所以后来一直没有下单，没有订单编号
问题描述：当地站点感觉商家物流订单不赚钱，要求用当地散单账号才给揽收发货，目前从10.12到现在没法下单，因为他们单方面不给揽收，其他地区下单正常，京东物流客服投诉很多次，一直让跟销售以及站点站长联系，联系未果，所以麻烦贵公司重视一下，给一个投诉的渠道，不能当地站点可以看他们的心情想揽收就揽收，起码应该有相应的文件，说明不揽收原因

@京东物流助手💯

问题类型：物流
运单号：JDV004225486453
问题描述：物流信息显示正在送往乌鲁木齐但是显示已经在石河子了，我想知道我的快递是到哪了还是怎么了？

问题类型：物流
运单号:JDX005949479810
问题描述:丢件
@京东物流助手
寄件丢失，损失费用和误工费高达5000多，客服只愿意根据重量赔付300。我不同意以后，直接把我晾着了。

@京东物流助手💯 问题类型：[破损/]
运单号:JDKA00155018226
问题描述:我用京东物流发了9套中堂，当时快递员来揽收的时候我拍的有证明我这东西是好的视频证明。到货后破损了一套。你们理赔客服说不赔付我，且态度恶劣。客服说我外包装是好的不是你们的责任。我就想知道我出的100多保价费是保的外包装还是里面的货？如果你们不解决，我就去抖音快手曝光你们。
@京东物流助手

已反馈

问题类型：【催单】
运单号：JDVB12350686317
问题描述：定位显示到达配送站，但物流信息显示司机收箱。我路过那个分配站进去问了问，没帮我查就说还没到。我该相信哪个？@京东物流助手💯
我明天就要回去学校了。早上能到达吗。

问题类型：物流
运单号：JDVC10988841997
问题描述：10.19号就已经揽收，发货地是福建收货地是乌鲁木齐，到了20号显示已发车，一直到今天没有刷新过一次物流信息，打你们的客服电话说预计今天十点之前到达，刚打完客服电话你们也下班了，从来没有一个快递等这么长时间过并且和你们客服电话里说的时间还并不相符，小程序网页查询只有一句已发车没有其它任何的信息，第一次收京东快递真的很失望
@京东物流助手💯
请及时汇总处理！

催单
JDVB12203593771
电话13966816789
快递已经十几天了，一直没变化，我去找客服退款，然后客服说需要货物退回，但是又过了一个星期了还是没退回，也不知道还要多久

问题类型:催单
运单号JD0055559082784
我是真服了这个垃圾物流，24号下的单从北京发货27号了还在北京，你们京东物流是让蜗牛送的？