本人没有第一时间购买《棋魂》完全版，本想观望一段时间等有大活动再买，但后来的一系列事情的确让人比较失望。
首先，柒海发的合格声明态度比较强硬，声称不满意的消费者自己去找省级（注意是省级）印刷品检验中心进行检验。这说明他们到现在现在还没搞懂消费者不满意的地方，消费者不是觉得你成品外观、图文印刷、印后加工不符合普通书刊的检验标准，报告里面什么页码、裁边等等检验项目都是普通书刊最基本的合格标准，拿这些普通印刷品的检验标准来糊弄漫画的消费者，不合适。
第二，国内应该没有针对漫画印刷好坏的检验标准，也没有漫画出版社定价的标准，既然这样，那出版社得保证印刷水平符合售价水平，而不是这样的售价水平只符合普通印刷品的检验标准。出版社既然出的是完全版的书、定的是完全版的价，那就要有完全版该有的质量，虽然完全版质量没有标准，算是读者自己定义的，但是应该把大多数读者的定义做为标准。
第三，退换货产生的邮费，个人觉得这个必须得站在消费者的角度去看，因为消费者本身就处于劣势，不可能争得过平台、出版社，另外漫画行业店大欺客的现象也不是没有。如果买书的只是个喜欢漫画的学生，退货的几十元邮费可能就是他省下的好几顿午饭钱，这能让人接受吗？
第四，出现这种事情，不管是出版社还是平台，都应该积极的去解决，他们可以出一个大多数人都能接受的方案，而不是出一个大多数人不接受的方案，虽然这次是个事故，但是如果补救得当，少不了好的广告效应，以后会有更多消费者支持出版社、支持平台、支持国产漫画，之前的JOJO第二部就是好例子，口碑一下就好起来了，纵使第三部出现了和谐，但是大家并没有过多的去揪着不放，依然选择支持。
第五，事情曝光后，出版社要做的应该是进行补救，而不是去进行公关。用公关和找律师的钱补救一下消费者不是更能收拢人心、挽回消费者吗？即使公关成功了，但却失了人心，激气消费者反感，得不偿失啊！
第六，现在买书的消费者类型很多，例如很多小白分不清印刷好坏，还有的只是为了首刷赠品，还有一些买了不看也不拆封，还有一些消费者嫌麻烦抵触退换货，等等等等。这样出版社肯定有做好外观就能符合市场的感觉。（但平心而论，外观和赠品真的做的那么好吗？有没有达到月饼盒的制作水平？）
第七，我们大多数买家都是绝对支持国产漫画的，漫画出现问题也是在所难免的，本来这次柒海出现问题，也没有打消我们所有人的购买欲望，补救得当我们绝对会继续购买。但是现在的一些做法的确挺让消费者失望。所以希望出版社能少点套路、多点良心，事故的解决方案起码要做到让大多数人满意，也不要因为这一次的失误就放弃国产漫画的制作，要对漫画市场有信心、对消费者有信心。
最后，中国内地的纸片党们一定会不断的支持大陆版漫画，虽然审查比较严格、和谐在所难免，但是希望能在技术、态度、创新上有所突破和超越，毕竟台湾省的书不便宜………