PC端账号个人中心数据被无故清空，而且不能同步最近一次的数据，如题所示。我用搜狗输入法用了好多年了，打的字截止8月底已经几百万字，最近几天想看下数据，发现被无故清空了！！！我的账号级别已经是60级+，突然被降为1级，现在打字打了几天升为3级。但是我的手机输入法显示我还是67级，电脑上死活同步不了最近一次的数据。
请问这事有没有人解决？从个人中心那里申请加群，申请了几十次，没有人处理。申请异常也没有人处理，请问搜狗官方客服有人吗？这么难联系？真是令人失望！！！！！！！！！！！