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PC端账号个人中心数据被无故清空,而且不能同步最近一次的数据,

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PC端账号个人中心数据被无故清空,而且不能同步最近一次的数据,如题所示。我用搜狗输入法用了好多年了,打的字截止8月底已经几百万字,最近几天想看下数据,发现被无故清空了!!!我的账号级别已经是60级+,突然被降为1级,现在打字打了几天升为3级。但是我的手机输入法显示我还是67级,电脑上死活同步不了最近一次的数据。
请问这事有没有人解决?从个人中心那里申请加群,申请了几十次,没有人处理。申请异常也没有人处理,请问搜狗官方客服有人吗?这么难联系?真是令人失望!!!!!!!!!!!


IP属地:广东1楼2021-09-27 10:04回复
    是不是误点了什么呀,我用过那么多输入法都没出现过这样的情况


    2楼2021-09-27 11:38
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      2025-12-09 14:49:56
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      您好,非常抱歉给您带来了困扰,方便的话再留个QQ这边让技术同学加您帮您看看~


      IP属地:北京3楼2021-09-27 16:27
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        完全不明白叫我重启IE有什么用处,重启了也没啥鸟用,就不能找个技术给我解决一下这个事?如果不能直接告诉我就行了,等你们官方的回复真是墨迹@搜狗输入法服务


        IP属地:广东4楼2021-09-29 21:55
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          过完国庆回来还不出来处理?还能不能在敷衍点@搜狗输入法服务


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2021-10-08 22:38
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            解决了吗,我的也被清空了,真TMD恼火,想换成百度的发现百度的手机同步不到PC上,更气了


            IP属地:广东6楼2021-10-19 17:15
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              @狗输入法服务 早日倒闭吧


              IP属地:广东7楼2021-12-13 10:10
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                楼主 我出现了和你一样的情况。莫名其妙电脑给我干死机,重启了等级变LV1了,数据啥的都没了 我这个账号用了十几年了


                IP属地:四川8楼2024-09-04 10:34
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