我家是新之星18kw进口版，早上起来发现点了一下火，就灭了，生活热水，显示80.5度，可热水开最大，出来的都是冷水，再不点火，也不出现错误代码，这是啥东西坏了，请求大神帮忙分析，我们小地方，没有相关售后，也只能自己买配件去换了。