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求助各位吧友,在pdd被欺诈发货了,如何维权?

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我在27号晚上在pdd一个店因为优惠买了两台5600x+3060ti的主机,总价在13600多,下单完之后店家给我打电话,说这个价格发不了货,要按照异常订单上报,说要不要发另外一款给我,我说我就想要这个配置的主机,如果发不了货,那就按照平台规则处理吧。他当时也同意了。
谁知道今天晚上发现这个订单竟然给我发货了,我以为店家终于考虑清楚了,谁知道一看快递信息发现不对劲,这根本不是给我发的快递,是寄到四川的,揽收时间是在我下单之前。
求各位老哥,这样情况怎么处理?商家虚假发货,我在网上查了一下,根据消法第55条,虚假发货要至少赔偿3倍的商品价格。怎么维权呢?在pdd也查不到商家的工商执照,还是找pdd客服处理?这种情况商家算诈骗吗?




IP属地:浙江来自Android客户端1楼2021-08-30 11:59回复
    找pdd客服


    IP属地:老挝2楼2021-08-30 14:51
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      三倍不太可能,反正最少是要赔百分之三十


      IP属地:老挝3楼2021-08-30 14:52
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        记得之前有个老哥也是虚假发货直接起诉了,折腾了一年就这个月才结案的


        IP属地:浙江4楼2021-08-30 15:17
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