之前因对本人案例存在争议，按照相互宝页面所述，投诉至杭州市西湖区，得到的结果是注册地为北京市朝阳区，不在管辖地，后反馈至北京市政，今天接到金融办的电话，得到的回复是相互宝属于民间互助，不是保险，所以同之前网友反馈的银保监会，消协无法处理的事实一致，客服人员给我的回复是最近投诉相互宝的人员太多了，拟整理一份名单交相互宝公司进行处理，如果有争议案件的，不妨试试这个途径，毕竟现在投诉无门，指望相互宝一边陪跑，一边当裁判，有时候难免是一言堂，对每一个患病家庭都是雪上加霜。我和我的家里人是19年就加入了，如果早了解到这个贴吧，我可能就不会加入了，相互宝初衷是不错的，大多数人也是看到支付宝背书才会选择相信，但是任何法律任何规则你不可能百分百全面，法律还可以起诉，辩论，相互宝呢，有申诉机制吗，千万别说客服已经反馈了，或者可以打官司之类的话，个人对企业，还是在企业指定的区域，胜算能有多大，且看看吧，实话实说，如果耽误水军挣钱了，一句话，不是不报时候未到，有些昧良心的钱挣了早晚会吐出来的