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新买的ONE X2 用了不到一周,各种问题

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1. 录像 录着录着自动停止, 而且你还不知道是什么时候停止的。
2. 在相机上回看自己录的视频, 无缘无故就死机了,黑屏了。
3. 连接手机后查看视频超级卡顿,一个几分钟的视频得看半个小时才能完整的播放下来
4.导出视频巨慢,几分钟的视频也要导半个小时。
5.待机状态放着不动,发热也很严重。
就不能解决一下这些问题吗,好歹也是几千块钱的东西。


IP属地:新疆来自Android客户端1楼2021-08-22 12:43回复
    给我顶上去


    IP属地:新疆来自Android客户端2楼2021-08-22 12:43
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      2025-11-19 15:21:35
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告


      IP属地:新疆来自Android客户端3楼2021-08-22 12:45
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        IP属地:新疆来自Android客户端4楼2021-08-22 12:45
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          您好!为了更好地定位和反馈您的问题,能否麻烦您提供一下下面的信息呢?
          1. 麻烦您观察一下一般录制多长时间的视频就会出现停止录制。停止录制前是否有什么信息提示呢?
          2. 您拍摄的环境是在相对静止的环境么?还是骑行的时候拍摄?您的相机固件是否为V1.0.25呢?
          3. 您的内存卡是V30的内存卡么?如果您不太确定,可否提供一张内存卡的图片?
          4. 另外您使用的是什么型号的手机呢?手机可用内存和APP版本是多少呢?
          您也可以通过微信公众号‘Insta360影石’联系我们技术支持,帮您定位到问题。感谢您的反馈!


          IP属地:广东5楼2021-08-22 17:46
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            停止录像我也出现过,客服说是内存卡的问题,让我格式化,格式化后好了。卡顿,黑屏,导出慢,发热都是基操了,使用体验确实不怎么样,宣传搞的再好有什么用。虽然我的x2是官方搞活动抽的,但还是不影响我哔哔。


            IP属地:陕西来自Android客户端6楼2021-08-24 13:43
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