第一次被卡电梯里，请问电梯维护人员多久到算合理？有没有规定？下午上班坐电梯14：20左右被断电卡在电梯里，手机信号没有没法打电话，按那个铃（平时没按过）声音就是滴滴滴的响。直到3点才来人处理。保安大爷倒是到场了，无奈弄不开门。