不同人 不同的肤质 适用的产品也有差异

对于百雀翔，我想问一下你的品质是什么，我的钱去哪了？
439元飞了，变成补偿款30元，是应该和无良商家死磕，还是向时间低头？请各位朋友给个答案，谢谢。
通过亮哥直播间购买的<百雀羚肌初活臻宠套装>买价格439元，因妈妈用一段时间后脸出去了聚集的黑色素，担心是产品问题，所有专官方客服进行沟通，客服以购买时间过长为由，一直拖延没有处理，后因我拿出铁证才有如下后续……

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产品仅用了数月可霜的文字都磨损至看不清楚，晚上21：30分给客服拍照片时一不小心把浮液的盖子拧裂了，这样的品质，真心担心里的霜和浮液是什么成份，为此坚持要将未使用的产品退回，不敢使用。
还在傻傻的想着百雀羚在直播间承诺有任何不适可全额退款，如今也不过是以时间为借口的托词。经抖音官方客服的介入，百雀翔给予的回复是，无有未拆开的产品，不退回的情况下给补偿30元。
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在这样的情况下我仍弱弱的问了一句，全有未拆开的产品折合现金是多少钱，官方的答复是，虽然只用了霜和浮液，但是套合里的洗面奶不能返现的，因为是套合内的赠品，而其他两个套盒和两盒面模也是赠品，这们一看全部的赠品我一毛钱都不能返，我想问一下物价局在哪里，就一个霜和一个浮液可以做到439元的价格吗？这样品质真的是国货之光吗？店大欺客，还是只是某个员工所为，以上观点并不针对百雀羚，仅如实反应与抖音平台上的《百雀羚旗舰店》内员工所反馈的解决问题结果。