鸿星尔克国货之光？

7.30在某宝下单 短信通知最迟8.16发货 等到8.16 收到的是一个让我申请退款的短信说没有货了 我去联系客服 客服说可以换货 我就换了呗 第二天发短信给我再次让我申请退款 说我所在的区域没法发快递 我让他出具快递发不了的证明 因为我所在的城市没有疫情 并且其他快递都可以正常发到 客服说提供不了 国货之光？您配吗 钱我是不会退的 我就想看看你们什么时候能发货