天选2plus购买第二天，键帽脱落，本地售后不保修！！

f5键帽松动脱落

讲真的8000块钱的电脑买回去出现这种问题，肯定是要找商家做7天无理由退换的啊，而后商家推责任给售后，让我去本地售后服务中心做保修，等我去了售后，检查完机器，硬说这是外观问题，非正常坏损，不承认是产品质量问题且不予保修

打了华硕400客服，沟通过后也没能解决问题，没办法，只能打12315进行投诉，打电话投诉当天还解决不了，于是我开始在手机上申请投诉

编辑了一大堆居然还提交不了我就很烦

睡不着，用网页提交上去了，又是码了400字，码完更睡不着了

此贴事宜跟进楼主在来更新，已经投诉售后服务到12315，等待事宜跟进吧，购物体验是真的差