回复：起因，B站客服打电话过来，一开始就问我是什么问题，跟他说，我

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客服啊，能做的就是照着几张纸复制黏贴。你看他们那回复甚至连图灵测试都过不了，就是个**ai。跟ai发脾气只会伤自己肝……

作为一个前专职客服表示，绝大多数需要面对大量客户的客服全部都是外包的，然后回复全部是用专业话术的，超过他们可以回答的内容最多做到上报，然后上报到得到回答天晓得需要多久，几周都有可能，然后当中就是官方客套话开始帮你磨时间，对面客服只要没有回复出错（指回复话术以外的对话）无论这事扯多久也算不到他的责任
当然如果客服擅自挂电话是肯定不行的

所以很多时候和客服发脾气真心没太大必要，能回答你的问题肯定第一时间回答了（毕竟好评率是绩效），回答不了的要么就是根本不懂，要么就是和上家公司的要求冲突不能回答，你催的在急在生气也没多大用，毕竟人家就是在上班，而且文字客服至少1对3，多的1对8对9都有，把你挂着偶尔回答几句直接处理其他人完全没问题

之前打钉钉客服电话，问我什么问题，问完之后就说会反应给相关部门核实后会电话回复的。之后十来分钟后电话回复过来了，我的是账号问题。阿b这我觉得至少给游戏那边反馈下吧，管不到就不管了？这游戏至少有发布在b站平台吧，登录还用b站号呢。

今天评论没了，刚和客服对线完。也是打太极，我自己翻了半天社区规范和小黑屋也没看到违反哪条了，他就不说违反哪条就给你发规范链接，涉及不适宜内容删了。规范里也没有，一句不适宜就删了，这不和我说你这人是坏人，但我不说你违反哪个法律，所以给你拘留了一样吗？

删评论还没消息，非要分享到动态才会给你发消息，又是不适宜内容删了。有时候翻以前视频自己评论就没了，严重怀疑阿b取消楼层显示就是为了控评。