2021年7月31日接到小区驿站电话说是寄过来物件破损抓紧时间到驿站处理一下，到驿站后业务员将快件拿出，包装完好，但四周有液体渗出，部分已发黑，业务员将外包装打开后发现包装内鸡蛋已破损80%,经业务员联系，上级给的答复是让发件人联系发件网点工作人员协商，于是我拨通了圆通公司电话95554，输入单号后将人工服务接通到我们莱阳当地客服，简单说明情况后，圆通客服答复我们圆通公司对于鸡蛋等类似易碎品是禁止发货的！
也就是说圆通公司在得知发货物品为易碎品是不受理的，我在说明快件是从临沂发出的时候，便告知临沂电话，于是我又拨通了临沂客服05394278699， 在极其困难的情况下（我说话没问题，客服一说话我听到的是杂音盖过正常音）了解到临沂蒙阴可以发鸡蛋的，因为外包装及内包装均由圆通公司提供，且临沂圆通客户地处临沂郊区，通讯信号极差，造成与客户交流极其困难，估计临沂客服是在圆通飞机上吧，不能让通讯信号影响到飞机飞行安全吧，当时临沂客服答应联系蒙阴发件商后给我答复，但截至2021年8月5日未收到答复。
2021年7月31日我也拨通过圆通全国客户95554，说明情况后，承诺24小时给答复，时至今日依然音信全无
也就是说圆通公司在得知发货物品为易碎品是不受理的，我在说明快件是从临沂发出的时候，便告知临沂电话，于是我又拨通了临沂客服05394278699， 在极其困难的情况下（我说话没问题，客服一说话我听到的是杂音盖过正常音）了解到临沂蒙阴可以发鸡蛋的，因为外包装及内包装均由圆通公司提供，且临沂圆通客户地处临沂郊区，通讯信号极差，造成与客户交流极其困难，估计临沂客服是在圆通飞机上吧，不能让通讯信号影响到飞机飞行安全吧，当时临沂客服答应联系蒙阴发件商后给我答复，但截至2021年8月5日未收到答复。2021年7月31日我也拨通过圆通全国客户95554，说明情况后，承诺24小时给答复，时至今日依然音信全无
