本人居住河南省 7月13日在京东买了一瓶钙片，第二天看到给我发的圆通，又过了一天我去查看时显示给我发到广东省，而且还已经显示被人签收，我去问客服，客服给我说那个不是 又给我发了一个运单号 说这个单号才是，我就不明白一件物品为啥可以发两个不同的物流单号，过了一天我们这边圆通给我发信息说快递到了，结果我去拿快递时快递包里什么都没有，就只是一个空包裹 一片纸而已，什么时候京东变得这么差劲？问客服还不回信息 就说发的是实物，京东这些商家把消费者当什么？