6.1天猫官方旗舰店入的,6.7左右安装上墙,一开始一切安好。
上周一中午,电视正看着觉醒年代,突然关机重启,去检查了电源的过程中电视又自动重启一次,确认电源没问题,就打给索尼售后,在客服的指导下进行了一些调试,然后没出现过问题。
好了一天,周三又是在观看过程中,出现自动开关机,再次致电售后,又是一番关闭电源选项自动休眠等调整操作,然后又好了。
又过了几天,就在我以为电视没问题的时候,电视在观看过程中疯狂反复重启,拔了电源,预约售后上门。几天等待,终于昨天售后网点回电给我预约了上门维修时间,等待上门维修中。
可以确定,电视到手后,没有安装过任何软件,也没有进行过任何升级,电视遥控器在重启过程中没有任何接触。
想问问大家有遇到过类似的状况吗?售后上门维修诊断是什么问题呢?
6.1号购买,才不到两个月,实在糟心。。
上周一中午,电视正看着觉醒年代,突然关机重启,去检查了电源的过程中电视又自动重启一次,确认电源没问题,就打给索尼售后,在客服的指导下进行了一些调试,然后没出现过问题。
好了一天,周三又是在观看过程中,出现自动开关机,再次致电售后,又是一番关闭电源选项自动休眠等调整操作,然后又好了。
又过了几天,就在我以为电视没问题的时候,电视在观看过程中疯狂反复重启,拔了电源,预约售后上门。几天等待,终于昨天售后网点回电给我预约了上门维修时间,等待上门维修中。
可以确定,电视到手后,没有安装过任何软件,也没有进行过任何升级,电视遥控器在重启过程中没有任何接触。
想问问大家有遇到过类似的状况吗?售后上门维修诊断是什么问题呢?
6.1号购买,才不到两个月,实在糟心。。


