客服助理
工作内容：1、负责辖区业主/住户物业费用的催缴工作，按公司收费计划完成阶段任务。
2、对辖区内区容、区貌、可燃物杂物、自行车巡视和检查，发现问题及时制止、处理，巡视公共区域设施、设备，发现问题及时报有关部门维修，对于制止不整改的进行下发消防隐患整改通知单并做好记录。
3、负责辖区业主/住户投诉问题的协调解决及回访工作，做好记录；对于不能解决的业主投诉问题，及时向客服主管上报。
4、负责辖区业主/住户意见征询工作，沟通业主/住户与我方之间情感，维护公司声誉。
工作时间：8:30-17:30 地点：苹果园东口附近
联系人：李女士15901137332