投诉底消10次还不给办

我会坚持投诉工信部app来回投诉

凭什么我19+10+7=36就不能办38底消，什么目标客户，我不吃这一套，凭什么别人消费可以办，我也消费就不能办，我套餐19元时你们来短信我没办，现在我套餐费36办38底消却说我不是目标客户了呵呵呵

工信部拉跨说是移动回复不能办理，不支持我

今天给办了，回复说他们没权限办理，说她们是后台，让我重新拨打10086前台办理，然后我就重新拨打了10086，直接说帮我办理38保底消费，10086就直接说我可以办理，没投诉之前打10086说我不是目标客户，现在已经是了，你们投诉过的，如果他们反馈说她们没权限要你拨打10086办理，可能就已经开通权限了

工信部黑猫没用，大家可以信访局继续投诉，案例4月30日晚上，收到上海移动的来电，和我说移动总部来了电话要求和我沟通一下，但是还是态度强硬，说无法更改业务规则，还是需要我去上海移动营业厅去办理，其他任何在线、短信渠道均不可办理。
第三周，5月6日上午，上海移动一名说话态度良好的女士给我来电，说明收到了国家信访的投诉，再次问明了我投诉的请求，然后告知我会上报给上级，月底前尽量给我解决，让我耐心等待。
第四周，5月13日上午，上海移动再次来电，还是5月6日来电的女士拨打的，她告知我已经帮我成功退订了业务，且是在5月10日就退订了

我黑猫投诉后实际我是打算黑猫没用我就信访局，纪检委继续投诉