因为需要，最近选择了家门口附近的百世快递网点发送快递，一单是2021年6月18日从宁夏吴忠市寄往广东云浮市，单号：550014629342412.网点打包后收费20元，当时我心里就有疑问：什么时候百世快递的运费比顺丰都贵了？隔几天在6月23日吧，又往广州市发了两根笔记本内存条，本身质量不超过30克，加包装不会超过首重，运单号：55001493974387.网点又收费15元，我回来后用电脑按照这个运单的地址再官网寄件上门取件，发现官网标注金额为11元。然后我就拨打了95320这个电话进行了投诉，官网给出的处理结果是对加盟网点进行了500元的罚款，对我则一直没有一个明确的说法，网点工作人员给我打电话，答应退回我付出的运费，对这样的处理我是极不满意的，因为网点它肆意加价、多收取快递费用肯定不是我一个人在这个网点遇到过，我一个人多收几块，100个顾客呢？1000个顾客呢？N个顾客呢？多么可怕的一种行为！百世官网对此也应该付监管不力的责任，而不是听之任之！必须引起重视，不能让消费者对百世快递这个品牌失去了信赖，百世快递2003年成立，难道想让几十年奋斗得到的硕果最后一无所有吗？